포스타입 스토어 문의

포스타입은 항상 고객님의 편입니다. 포스타입 이용 중 궁금한 점 또는 건의가 있다면 언제든 편하게 말씀해 주세요. 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 3일 이내에 답변드리겠습니다. 단, 문의가 집중되는 경우 답변이 지연될 수 있는 점 너그러이 양해 부탁드립니다.

분쟁 조정 필요 시, 분쟁조정센터 이용 가이드를 참고하시어 '스토어 분쟁 조정 신고'를 접수해주세요.

    산업안전보건법에 따라 욕설 및 부적절한 언어 사용 시 상담이 거부될 수 있으며 업무방해, 모욕죄 등으로 형사고소 및 손해배상 청구를 할 수 있습니다.

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[My 메뉴] > [주문내역] > '주문상세'를 클릭하여 주문번호 6자리를 확인할 수 있어요.

환불의 경우 구매 확정 기한 연장이 아닌 [My 메뉴] > [주문내역] > '주문상세'에서 환불 요청을 진행해주세요. 구매자의 환불 요청 시점부터 판매자의 환불 요청 승인·반려 시점까지의 기간에 대해 구매 확정 기간이 연장돼요.

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구매 확정이 연장된 주문은 구매 확정 예정일로부터 10일 후 자동 구매 확정 처리됩니다.

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